1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。

お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。

ご了承ください。

ピンホール(ピンでついたような小さな陥没)や小さな黒点がみられる事があります。陶器特有の現象であり、不良品ではございません。

貫入が入っている場合があります。貫入は釉と素地の収縮率の差により、焼成後の冷却時に生じた釉のひび模様のことで、割れる時のひびや傷とは異なりますので不良品ではございません。

ご理解ください。

土日祝日はお休みをいただいております。
また年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期もお休みをいただいています。

発送方法は基本的に下記の３通りになります。
発送先の地域によってお値段を変えることはしていません。

☆宅急便
… 大皿や高さのある商品が対象　
　送料【800円(税込)】〜
　地域によって異なります！
☆宅急便コンパクト
… 幅19.3cm×24.7cm 高さ4.7cm以内
　送料【500円(税込)】
☆定形外郵便 … 軽量なものや小さいもの
　送料【120〜390円(税込)】
☆クイックポスト… 小さめなもの
　送料【185円(税込)】

尚、複数の商品ご購入の場合、送料は高い方が適用になります。
また、複数の商品ご購入で発送方法が変わる場合、送料の差額は弊社が負担させていただきます。
（例えば、発送方法が宅急便コンパクトの商品を何個かご購入いただき、宅急便での発送になってしまった場合でも800円ではなく、お客様の送料は500円(300円は弊社負担)で発送いたします。）

商品によっては発送方法をお選びいただけるものもあります。
（宅急便や宅急便コンパクトは補償がついているのでオススメです。）

通常は１〜３営業日で発送いたしますが、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆時期・連休などはお休みをお休みをいただいているため発送にお時間がかかります。お急ぎの方はご注文前にご相談ください。

こちらの不備以外でのご注文後のキャンセル、返品は受け付けておりません。

万が一こちらの不備や配送中の破損などございましたら対応いたしますので、ご連絡ください。

一点ものになりますので、交換のご対応はできません。

ご了承ください。

公式LINEにて「友だち追加」をしていただいた方にクーポンをお配りしております。
ご購入の際にご利用ください。
クーポンに関しての詳細はLINEのメッセージでご確認いただきますようお願いいたします。

尚、お買い物の際にクーポンコードを入れ忘れて決済してしまった場合、後からの値引き(返金)などは致しかねますので、ご注意ください。
クーポンは無期限ですので、次回以降のお買い物でご利用ください。